Termini e Condizioni

1. Premessa e accettazione

Metis ("la piattaforma" o "il servizio") è un prodotto sviluppato ed erogato da:

Optimens S.r.l. Società Benefit
Sede legale: Via Enrico Fonda 64, 34149 – Trieste (TS)
Partita IVA: 01363630326
Email: team@optimens.it
PEC: optimens@pecimprese.it

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma. L'accesso e l'utilizzo del servizio comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non accetti i Termini, non potrai registrarti né utilizzare la Piattaforma.

2. Descrizione del Servizio

Metis è una piattaforma digitale (Progressive Web App) che offre strumenti per il monitoraggio e supporto dell'invecchiamento cognitivo attivo, attraverso percorsi personalizzati su mente, nutrizione, movimento e socialità, tracciando i progressi dell'utente nel tempo.

3. Disclaimer medico e sanitario

Metis non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi, cure o consulenza medica professionale.

I contenuti, i test e i percorsi proposti dalla piattaforma hanno finalità puramente informativa, educativa e di supporto al benessere personale, e sono basati su evidenze scientifiche generali in ambito neuroscientifico e psicologico. Non sostituiscono in alcun modo il parere di un medico, neurologo, psicologo o altro professionista sanitario qualificato.

L'utente è tenuto a consultare un professionista sanitario per qualsiasi decisione relativa al proprio stato di salute fisica o cognitiva, e non deve utilizzare la piattaforma come sostituto di controlli medici periodici o trattamenti prescritti.

Optimens non è responsabile per decisioni sanitarie prese dall'utente sulla base dei contenuti o dei risultati ottenuti tramite la Piattaforma.

4. Registrazione e account

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account personale, fornendo dati veritieri, aggiornati e completi. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di qualsiasi attività effettuata tramite il proprio account.

L'utente si impegna a comunicare tempestivamente a Optimens qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza del proprio account.

Il Servizio è rivolto a utenti adulti; non è consentita la registrazione a minori di 16 anni (vedi Informativa Privacy, sezione "Età minima e destinatari del servizio").

5. Geolocalizzazione e funzionalità di movimento

La funzione di monitoraggio del movimento richiede l'autorizzazione all'accesso alla posizione geografica del dispositivo, concessa volontariamente dall'utente tramite il permesso del browser. L'utente può revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento, con conseguente disattivazione della funzionalità di tracciamento della distanza. Si precisa che, in assenza di tale autorizzazione, l'utente non potrà completare l'attività di movimento prevista nel percorso giornaliero, con possibile impatto sul completamento della giornata e sui requisiti dell'eventuale Offerta di Lancio (vedi sezione dedicata).

6. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• Utilizzare la Piattaforma in modo lecito e conforme ai presenti Termini
• Non tentare di accedere a dati o funzionalità non autorizzate
• Non utilizzare la Piattaforma per finalità diverse da quelle previste (uso personale non commerciale)
• Non compiere azioni che possano danneggiare, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento del Servizio

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma (testi, grafica, logo, percorsi, test, algoritmi, materiali) sono di proprietà di Optimens S.r.l. o concessi in licenza, e sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Optimens non è responsabile per:

• Danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio
• Interruzioni, malfunzionamenti o sospensioni temporanee della Piattaforma
• Decisioni prese dall'utente in ambito sanitario senza consulenza professionale

Resta ferma la responsabilità di Optimens per dolo o colpa grave, e in ogni caso nei limiti previsti dalla legge applicabile a tutela del consumatore.

9. Modifiche al Servizio

Optimens si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio, dandone ragionevole comunicazione agli utenti tramite la Piattaforma o via email, salvo i casi di urgenza tecnica o di sicurezza.

10. Cancellazione dell'account

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento o contattando Optimens all'indirizzo email indicato. La cancellazione comporterà la rimozione o l'anonimizzazione dei dati personali secondo quanto previsto dall'Informativa sulla Privacy. Optimens si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini.

11. Modifiche ai Termini

Optimens si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti con ragionevole preavviso prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio successivamente alle modifiche comporta l'accettazione dei nuovi Termini.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Trieste, salvo il caso in cui l'utente rivesta la qualifica di consumatore, per il quale sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dello stesso, ai sensi del Codice del Consumo.

13. Offerta di lancio, accesso gratuito permanente

Optimens S.r.l. offre agli utenti che si registrano su Metis e completano l'onboarding e tutte le attività giornaliere previste per almeno un giorno intero, entro il 23 agosto 2026, l'accesso gratuito e permanente a tutte le funzionalità del Servizio ("Offerta di Lancio").

Condizioni per ottenere l'Offerta di Lancio:

• Registrazione sulla Piattaforma entro il 23 agosto 2026
• Completamento dell'onboarding iniziale
• Completamento di tutte le attività giornaliere previste per almeno un giorno, con relativa chiusura della giornata sulla Piattaforma

Una volta soddisfatte tali condizioni, l'utente manterrà l'accesso gratuito e permanente a tutte le funzionalità del Servizio, senza limitazioni rispetto a eventuali piani a pagamento introdotti successivamente per i nuovi utenti.

Si precisa che il mancato completamento delle attività previste, incluse quelle che richiedono l'autorizzazione alla geolocalizzazione per il monitoraggio del movimento, può impedire il conseguimento dei requisiti necessari per l'ottenimento dell'Offerta di Lancio.

L'offerta di lancio è personale, non trasferibile e non cumulabile con altre promozioni. Optimens si riserva il diritto di verificare il rispetto delle condizioni sopra indicate e di revocare l'offerta in caso di utilizzo fraudolento, abusivo o non conforme ai presenti Termini.

Resta inteso che l'introduzione di eventuali nuove funzionalità premium sviluppate successivamente al lancio sarà valutata separatamente e potrà essere soggetta a condizioni specifiche, che verranno comunicate agli utenti in modo trasparente.

14. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni: team@optimens.it

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